Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die naturheilkundliche Tierbegleitung durch Tierheilpraktikerin Britta Sperzel

1. Vertragsgrundlage

Zwischen der Tierheilpraktikerin und dem Kunden kommt ein Dienstleistungsvertrag zustande. Dieser umfasst naturheilkundliche Beratung, Anamnese, Begleitung und Empfehlungen im Rahmen der Tätigkeit einer Tierheilpraktikerin.

Ein medizinischer Behandlungsvertrag wird nicht geschlossen.

2. Leistungsumfang

Die Tierheilpraktikerin arbeitet begleitend, nicht ersetzend zur tierärztlichen Versorgung. Sie stellt keine Diagnosen, führt keine Therapien im medizinischen Sinne durch und gibt keine Heilversprechen.

Naturheilkundliche Verfahren gelten als wissenschaftlich umstritten und sind schulmedizinisch nicht anerkannt.

3. Grenzen der Tätigkeit

Die Tierheilpraktikerin führt keine tierärztlichen Handlungen durch, insbesondere:

• keine Diagnosestellung

• keine Therapie im medizinischen Sinne

• keine Impfungen

• keine Narkosen

• keine chirurgischen Eingriffe

• keine Abgabe verschreibungspflichtiger Medikamente

4. Terminvereinbarung & Absagen

Termine können telefonisch, per Mail oder schriftlich vereinbart werden und müssen beidseitig bestätigt sein.

• Absagen unter 24 Stunden vor Termin: 25 € Ausfallpauschale

• Verspätungen können anteilig berechnet werden

• Ein Anspruch auf Nachholung der verlorenen Zeit besteht nicht

5. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde ist nicht verpflichtet, aktiv mitzuwirken. Die Tierheilpraktikerin kann die Zusammenarbeit beenden, wenn:

• wesentliche Informationen zurückgehalten werden

• Empfehlungen bewusst ignoriert werden

• das Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben ist

6. Honorar & Zahlungsbedingungen

Das Honorar wird am Termin in bar gegen Quittung/Rechnung fällig. Individuelle Vereinbarungen können schriftlich getroffen werden.

Rechnungen enthalten keine Diagnosen und keine Formulierungen, die Rückschlüsse auf Diagnosen zulassen.

7. Leistungen Dritter

Werden externe Leistungen (z. B. Laboranalysen) vermittelt, können diese als durchlaufende Posten oder als Bestandteil des Honorars ausgewiesen werden.

Rückvergütungen oder Vorteile durch Dritte werden nicht angenommen.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Der Kunde erhält eine gesonderte Datenschutzerklärung. Daten werden nur mit schriftlicher Einwilligung weitergegeben.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.